Có nên mua thêm bảo hành mở rộng, 1 đổi 1 cho iPhone Duo tại TopZone?
iPhone Duo có bảo hành 1 năm của Apple, nhưng không phải hư hỏng nào cũng được lo. Gói mở rộng và 1 đổi 1 bù thêm phần nào, giá bao nhiêu?
Trong chương trình đặt trước iPhone Duo tại TopZone, người mua đặt cọc 30 triệu đồng từ 19h ngày 16/10, và ở bước chọn ưu đãi đi kèm sẽ gặp các gói Bảo Hành Vàng. Câu hỏi lúc này là có nên trả thêm vài trăm nghìn đồng cho phần bảo hành hay không.
Dòng iPhone Duo Series có bốn phiên bản bộ nhớ, giá từ 64,990,000 đồng cho bản 256GB đến 103,990,000 đồng cho bản 2TB. Số máy đợt đầu có hạn, ngày giao từ 23/10 hẹn theo thứ tự hoàn tất cọc. Ưu đãi đi kèm, kể cả gói bảo hành, cũng áp dụng theo số suất và có thể thay đổi trong chương trình, nên người mua tính toán trước để quyết định nhanh ngay lúc đặt.
iPhone Duo có hai màu Trắng Ánh Sao và Trời Đêm, cùng bốn phiên bản bộ nhớ. Ảnh: Apple
|
Bảo hành 1 năm của Apple chỉ lo lỗi từ vật liệu và gia công
iPhone Duo chính hãng có bảo hành giới hạn 1 năm của Apple tính từ ngày mua, áp dụng khi máy hỏng do lỗi vật liệu hoặc khâu gia công trong lúc dùng bình thường. Hư hỏng do rơi rớt, va đập, chất lỏng, trầy xước hay hao mòn khi dùng lâu không thuộc phạm vi này. Với máy gập, bản lề hơn 100 linh kiện và màn hình trong gập được là bộ phận mới, chưa ai kiểm chứng độ bền sau vài năm dùng.
Khi máy lỗi, Apple là bên chọn sửa máy bằng linh kiện mới hoặc đã qua sử dụng nhưng tương đương hàng mới về hiệu năng, đổi máy tương đương hay hoàn tiền. Linh kiện hoặc máy thay thế được bảo hành phần thời gian còn lại, hoặc 90 ngày nếu mốc này dài hơn. Việc khôi phục dữ liệu không thuộc phạm vi bảo hành, nên cần sao lưu trước khi mang máy đi. Hai gói mua kèm lấp vào đúng hai điểm này là thời hạn và cách xử lý.
Gói mở rộng thêm thời hạn, gói 1 đổi 1 cho máy mới khi lỗi
Gói bảo hành mở rộng có giá từ 531,000 đồng, kéo dài bảo hành chính hãng thêm 12 tháng và sửa chữa không mất phí. Nếu lỗi phần cứng xuất hiện sau mốc một năm, khi bảo hành của Apple đã hết, máy vẫn được sửa không tốn thêm tiền, hợp với người định giữ máy từ hai năm trở lên.
Gói 1 đổi 1 có giá từ 700,000 đồng và đi theo hướng khác. Máy lỗi từ nhà sản xuất được đổi ngay máy mới thay vì chờ sửa, áp dụng một lần. Gói này hợp với người dùng điện thoại cho công việc, không muốn máy nằm ở trung tâm bảo hành nhiều ngày. Trong nhóm còn có Nâng Cấp 365 giá từ 2,080,000 đồng, dành cho người đổi iPhone mới mỗi năm, với cam kết thu lại máy đến 75% số tiền đã mua. Cả hai gói mở rộng và 1 đổi 1 đều xoay quanh lỗi nhà sản xuất, nên các trường hợp rơi vỡ hay vào nước được hỗ trợ thế nào là điều cần hỏi rõ khi chọn gói.
Ba gói Bảo Hành Vàng mua kèm khi đặt trước iPhone Duo. Ảnh: TopZone
|
Khoản phí từ 531,000 đồng đáng chi hay không tuỳ cách dùng máy
So với bản iPhone Duo 256GB giá 64,990,000 đồng, gói mở rộng và gói 1 đổi 1 chỉ từ vài trăm nghìn đồng, mức cụ thể tuỳ phiên bản. Nếu lấy cả hai gói ở mức thấp nhất, khoản cộng thêm là 1,231,000 đồng. Người định dùng máy qua năm thứ hai nên cân nhắc gói mở rộng, còn người cần máy hoạt động liên tục và còn ngại dòng máy gập đầu tiên thì gói 1 đổi 1 sát nhu cầu hơn. Ai quen lên đời mỗi năm thì bảo hành của Apple đã lo năm đầu, có thể chưa cần hai gói này.
Dù chọn gói nào, hư hỏng do rơi rớt hay trầy xước vẫn nên được phòng từ ngày nhận máy. Apple có ốp lưng thiết kế hai phần, bọc lấy cả hai nửa thân máy. Trước khi chọn gói, người mua cũng nên đọc kỹ điều kiện để biết trường hợp nào được sửa, được đổi.
Ốp lưng hai phần màu be cát bọc cả hai nửa thân máy. Ảnh: Apple
|
Chuyện bảo hành vì thế nên quyết cùng lúc với chọn phiên bản, dựa trên thời gian định giữ máy. Ngoài phí bảo hành, tổng chi phí cho iPhone Duo còn có thể nhẹ bớt nhờ các ưu đãi khác khi đặt trước. Trong giai đoạn đặt trước iPhone Duo, TopZone triển khai nhiều chương trình hỗ trợ người mua, gồm trả chậm 0% với mức trả trước từ 10% và kỳ hạn đến 18 tháng, thu cũ đổi mới trợ giá đến 3 triệu đồng, phiếu mua SIM data trị giá 500,000 đồng và phiếu mua phụ kiện 150,000 đồng. Người mua cũng có thể nhận ưu đãi khi mua kèm một số phụ kiện Apple và phụ kiện bên thứ ba. Điều kiện áp dụng có thể khác nhau theo từng chương trình, khách hàng nên kiểm tra thông tin trên topzone.vn trước khi đặt hàng.
Nguồn: TopZone
Dịch vụ
Minh Tài
