Đăng thông tin vi phạm 3 lần trong 30 ngày có thể bị khóa tài khoản tới 60 ngày
Nghị định 333 yêu cầu doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng tại Việt Nam xác thực người dùng và đặt ra các mức xử lý tài khoản vi phạm, từ hạn chế hiển thị, khóa tạm thời đến khóa vô thời hạn.
Chính phủ vừa ban hành Nghị định 333/2026/NĐ-CP ngày 19/08 quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật An ninh mạng. Quy định áp dụng với doanh nghiệp trong nước và nước ngoài cung cấp dịch vụ trên mạng viễn thông, Internet và các dịch vụ gia tăng trên không gian mạng tại Việt Nam.
Một trong những quy định tác động trực tiếp tới tài khoản người dùng là cách xử lý trường hợp nhiều lần đăng tải thông tin vi phạm pháp luật về an ninh thông tin mạng. Nếu trong 30 ngày, một tài khoản cá nhân, trang, nhóm cộng đồng hoặc kênh nội dung đăng thông tin vi phạm từ 3 lần trở lên, doanh nghiệp có thể phải hạn chế hiển thị tại Việt Nam hoặc khóa tạm thời tài khoản tối đa 60 ngày, tùy tính chất và mức độ vi phạm.
Mức xử lý tăng lên nếu vi phạm tiếp diễn. Trong 90 ngày, trường hợp đăng từ 10 lần trở lên thông tin vi phạm có thể bị hạn chế hiển thị hoặc khóa tạm thời tối đa 180 ngày.
Trước khi đi tới các biện pháp trên, Nghị định yêu cầu doanh nghiệp xác thực người sử dụng ngay từ lúc đăng ký tài khoản số. Việc xác thực được thực hiện bằng số điện thoại di động tại Việt Nam. Người không có số điện thoại di động trong nước có thể sử dụng số định danh cá nhân hoặc phương thức định danh điện tử hợp pháp khác.
Riêng người dùng tính năng phát trực tiếp (livestream) nhằm mục đích thương mại phải xác thực tài khoản bằng số định danh cá nhân. Doanh nghiệp chỉ được cho phép những tài khoản đã xác thực đăng tải, chia sẻ thông tin và sử dụng các tính năng tương tác trên hệ thống.
Doanh nghiệp trong và ngoài nước cung cấp dịch vụ mạng tại Việt Nam phải thực hiện các yêu cầu về xác thực và bảo vệ tài khoản người dùng theo Nghị định 333
|
Một số trường hợp có thể bị khóa tài khoản vô thời hạn
Nghị định còn quy định mức xử lý cao hơn với tài khoản cá nhân, trang, nhóm cộng đồng hoặc kênh nội dung được sử dụng để thực hiện, tiếp tục thực hiện, phát tán, tổ chức, điều hành hoặc hỗ trợ hành vi vi phạm pháp luật về an ninh mạng.
Trong đó, tài khoản có thể bị hạn chế hiển thị vô thời hạn tại Việt Nam hoặc khóa vô thời hạn nếu đăng tải, phát tán thông tin xâm phạm an ninh quốc gia; đã bị khóa tạm thời từ 3 lần trở lên theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền nhưng tiếp tục vi phạm; hoặc có căn cứ xác định tài khoản tiếp tục được sử dụng làm công cụ, phương tiện thực hiện hành vi vi phạm và việc khóa là cần thiết, phù hợp với tính chất, mức độ vi phạm.
Biện pháp khóa vô thời hạn không đồng nghĩa tài khoản không còn khả năng được khôi phục. Nghị định cho phép xem xét mở lại nếu không còn căn cứ áp dụng, có nhầm lẫn trong quá trình xác minh, xuất hiện tình tiết mới làm thay đổi căn cứ xử lý hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định tài khoản không được sử dụng để thực hiện hành vi vi phạm.
Với thông tin, dịch vụ hoặc ứng dụng vi phạm pháp luật về an ninh thông tin mạng, doanh nghiệp phải thực hiện yêu cầu hạn chế, ngăn chặn truy cập, xóa thông tin hoặc gỡ dịch vụ, ứng dụng tại Việt Nam của lực lượng chuyên trách bảo vệ an ninh mạng thuộc Bộ Công an. Thời hạn hoàn thành chậm nhất là 24 giờ kể từ khi nhận yêu cầu, rút xuống còn 6 giờ trong trường hợp khẩn cấp đe dọa xâm hại an ninh quốc gia.
Doanh nghiệp cũng có thể phải hạn chế, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ đối với tổ chức, cá nhân nhiều lần đăng tải thông tin vi phạm theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Việc tạm ngừng hoặc ngừng dịch vụ phải đúng phạm vi, đối tượng, thời hạn và phù hợp các quy định pháp luật liên quan.
Khi Bộ Công an có yêu cầu hợp lệ phục vụ xác minh, điều tra và xử lý hành vi vi phạm, doanh nghiệp phải cung cấp thông tin người sử dụng chậm nhất trong 24 giờ. Trường hợp khẩn cấp đe dọa xâm hại an ninh quốc gia hoặc tính mạng con người, thời hạn giảm còn 3 giờ.
Nghị định đồng thời yêu cầu doanh nghiệp lưu trữ và quản lý nhật ký hệ thống để phục vụ xác minh, điều tra và xử lý vi phạm. Dữ liệu tối thiểu gồm tài khoản người dùng, thời gian đăng nhập và đăng xuất, địa chỉ IP, cổng nguồn cùng nhật ký xử lý thông tin được đăng tải; thời gian lưu trữ phải bảo đảm có thể truy xuất ít nhất 12 tháng.
Nghị định 333 gồm 6 chương, 32 điều, ngoài các quy định đối với tài khoản và nội dung người dùng còn đề cập thẩm định, kiểm tra, giám sát an ninh mạng, ứng phó sự cố, thu thập dữ liệu điện tử, đình chỉ hệ thống thông tin, thu hồi tên miền và cơ chế quản lý định danh địa chỉ IP đối với doanh nghiệp viễn thông, Internet.
Nghị định có hiệu lực từ ngày 19/08/2026.
Tử Kính (Theo Thông tin Chính phủ)
