Doanh nghiệp du lịch kiến nghị giảm thuế, hỗ trợ thủ tục sau sáp nhập TPHCM mở rộng
Cùng với loạt đề xuất về chính sách giảm thuế, cơ chế thử nghiệm sản phẩm du lịch và phát triển hạ tầng kết nối vùng, doanh nghiệp du lịch còn phản ánh tình trạng giả mạo hướng dẫn viên tại Côn Đảo. Sở Du lịch TPHCM cho biết sẽ tăng cường giám sát, cải cách hành chính và định vị lại hình ảnh Thành phố sau sáp nhập.
Tại buổi đối thoại ngày 18/07, lãnh đạo Sở Du lịch TPHCM cùng các phòng chuyên môn đã lắng nghe và giải đáp hơn 35 câu hỏi, kiến nghị từ cộng đồng doanh nghiệp trong ngành du lịch. Các nội dung phản ánh những khó khăn thực tiễn trong vận hành, đồng thời đề xuất nhiều giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách phát triển và cải thiện chất lượng điểm đến trong bối cảnh thành phố vừa mở rộng địa giới hành chính.
Một trong những điểm được nhiều doanh nghiệp quan tâm là vấn đề quy hoạch sử dụng đất cho các dự án du lịch ven biển và kiến nghị xây dựng các trạm dừng chân dọc cao tốc để tăng sức hút liên vùng. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng đề xuất áp dụng cơ chế thử nghiệm có kiểm soát (sandbox) nhằm đa dạng sản phẩm và quảng bá điểm đến hiệu quả hơn theo từng trục du lịch cụ thể.
Đáng chú ý, một số doanh nghiệp phản ánh tình trạng mất quá nhiều thời gian để di chuyển giữa các phường thuộc địa bàn cũ, như từ Sài Gòn đến Vũng Tàu, gây cản trở đáng kể trong khai thác tour tuyến. Bên cạnh đó, tình trạng một số cá nhân hoạt động không có chứng chỉ tại Côn Đảo, thậm chí giả mạo trang fanpage có tích xanh, cũng được đánh giá là ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín ngành.
Tái định vị Thành phố sau sáp nhập
Trong bối cảnh TPHCM mới thực hiện việc sáp nhập với hai tỉnh Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu, bà Bùi Thị Ngọc Hiếu - Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM cho biết, ngành đang xây dựng lại định vị điểm đến với đặc trưng "đa trung tâm, đa sản phẩm", từ du lịch hội nghị, văn hóa, nghỉ dưỡng ven đô đến sinh thái và nông nghiệp công nghệ cao.
Bà Bùi Thị Ngọc Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM đối thoại với các DN du lịch - Ảnh: VGP
|
Doanh nghiệp cũng đề xuất được hỗ trợ cập nhật giấy phép kinh doanh, xếp hạng cơ sở lưu trú và các thủ tục chuyên ngành trong giai đoạn thành phố triển khai mô hình chính quyền đô thị hai cấp. Sở Du lịch khẳng định sẽ tăng cường hướng dẫn, công khai quy trình để đảm bảo tính thống nhất, minh bạch trong thực hiện.
Liên quan đến chất lượng nguồn nhân lực, ông Trần Ngọc Đông Quân - Trưởng phòng Quản lý Lữ hành cho biết, quản lý hướng dẫn viên là ưu tiên hàng đầu. Thành phố sẽ công khai danh sách cấp thẻ, tổ chức đào tạo nghiệp vụ, mở rộng các khóa ngôn ngữ hiếm và duy trì kênh hỗ trợ 24/7 qua tổng đài 1022 (nhánh 8). Công tác kiểm tra liên ngành sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Công an TPHCM để phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm.
Về mặt chính sách, Sở Du lịch cũng hướng đến khuyến khích đầu tư vào các sự kiện lớn, du lịch MICE, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp trong tiếp cận vốn và lãi suất ưu đãi thông qua cơ chế sandbox.
Ngoài ra, ngành du lịch Thành phố sẽ tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến, quản lý và thống kê. Đây được xem là những yếu tố then chốt giúp tăng sức cạnh tranh trong bối cảnh ngành du lịch đang bước vào giai đoạn phục hồi và tái cấu trúc mạnh mẽ sau đại dịch.
Tùng Phong
