Vụ thu hồi xe của Toyota:
Năm 2007, Toyota từng cảnh báo lỗi sản phẩm
Khi kết luận rằng những tấm lót sàn xe tưởng chừng vô hại đang tạo ra nguy hiểm đối với khách hàng mua xe du lịch và xe tải của hãng, Toyota đã gửi cảnh báo nhằm ngăn chặn tai nạn, theo Reuters.
"Nếu tấm lót sàn không được lắp đặt chuẩn xác, nó có thể xê dịch và ảnh hưởng đến chuyển động của các bàn đạp (ga, phanh…) khi xe đang vận hành và điều này có thể gây ra tai nạn", thông báo của Toyota viết. "Không bao giờ được lắp đặt hơn một tấm lót tại chỗ ngồi của người lái".
Nhưng vấn đề duy nhất ở đây là: hầu như không ai ở Mỹ biết cảnh báo, được đưa ra hồi tháng 9-2007, đúng hai năm trước khi Toyota phải thông báo thu hồi một loạt xe do có hiện tượng tăng ga bất thường.
Lý do là cảnh báo nói trên được gửi tới 1.500 nhà phân phối xe Toyota và Lexus (nhãn hiệu cao cấp của Toyota) với tiêu đề "Bản tin dịch vụ kỹ thuật".
Một bản tin gần như tương tự xuất hiện hồi tháng 4-2008, cảnh báo rằng những tấm lót sàn lắp đặt sai có thể gây ra tai nạn đối với các dòng xe Camry, Corolla, Matrix, Sienna, Tundra, Sequoia và Land Cruiser.
Hồi tháng 9-2007, sau khi thương lượng với Toyota, Ủy ban An toàn giao thông Mỹ phát hành một bản tư vấn khách hàng, thúc giục các chủ xe Camry và Lexus ES 350 đến đổi tấm lót sàn xe, được nói là phù hợp mọi loại thời tiết, lấy tấm lót mới và đảm bảo rằng chúng không bị trượt về phía trước "khiến chiếc xe tăng tốc không theo ý muốn".
Chủ xe Prius và Avalon cũng được yêu cầu xem lại tấm lót sàn. Nhưng những thông báo này không đề cập nguy cơ tai nạn hoặc những rủi ro tiềm tàng đối với các dòng xe Toyota và Lexus khác.
Tiền Phong
