Ngân hàng HSBC hỗ trợ các dịch vụ xuất nhập khẩu
“…Chúng tôi rất quan tâm đến các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực xuất nhập khẩu và luôn sẵn sàng giúp đỡ họ trong công cuộc thúc đẩy tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam ra nước ngoài, đưa Việt Nam trở thành quốc gia có nền kinh tế phát triển ngày càng vững mạnh”...
Phỏng vấn bà Bùi Tường Minh Anh, Giám đốc nghiệp vụ XNK - Ngân hàng HSBC tại Việt Nam
“…Chúng tôi rất quan tâm đến các doanh nghiệp Việt
Xin bà cho biết vài nét về các hoạt động của HSBC trong hoạt động hỗ trợ cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu của Việt
Ngân hàng HSBC của chúng tôi hiện là ngân hàng thương mại nước ngoài tại Việt Nam cung cấp một cách đầy đủ nhất về các dịch vụ thanh toán quốc tế, tài trợ thương mại cũng như tài trợ quy trình sản xuất kinh doanh, tài trợ nhập khẩu, các nghiệp vụ mua bán nợ.
Chúng tôi đang cung cấp cho các khách hàng xuất nhập khẩu các dịch vụ hỗ trợ hoàn toàn miễn phí như: thông báo L/C xuất khẩu bằng thư điện tử (Electronoc documentary Cretdit Advising - EDCA). Theo đó, L/C của khách hàng chuyển qua ngân hàng HSBC của chúng tôi theo hệ thống SWIFT sẽ được thông báo ngay lập tức cho khách hàng bằng thư điện tử(email).
Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ theo dõi chứng từ xuất khẩu (document Tracker) giúp khách hàng theo dõi và cập nhật thường xuyên 24/24 giờ tình trạng giao nhận của chứng từ xuất khẩu được gửi đi trên toàn cầu qua mạng Internet.
Một dịch vụ khác là tổ chức các buổi đào tạo và tư vấn cho cán bộ quản lý và nhân viên của công ty về nghiệp vụ thanh toán quốc tế tuỳ theo nhu cầu. Và cuối cùng là dịch vụ tư vấn cho các công ty về thị trường xuất khẩu, về đối tác nước ngoài nhờ vào mạng lưới chi nhánh của Tập đoàn HSBC trên toàn thế giới.
Chúng tôi muốn nói thêm là với dịch vụ thông báo thư tín dụng bằng email (EDCA), HSBC là Ngân hàng duy nhất tại Việt
Ngoài tính hiệu quả, tốc độ và sự thuận tiện, EDCA còn có cả tính linh động. Sau khi nhận được thư tín dụng qua email, khách hàng có thể tiếp tục chuyển nội dung của nó đến các phân xưởng ở xa, sao chép thành nhiều văn bản và cắt dán những nội dung cần thiết vào những chứng từ cần chuẩn bị khác.
Do được truyền trên Internet nên điều cần thiết duy nhất để sử dụng dịch vụ này là có được một địa chỉ thư điện tử hợp lệ. Chúng tôi luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu.
Và HSBC không dừng lại ở những dịch vụ này?
Đúng như vậy, năm 2004 này, Ngân hàng HSBC của chúng tôi lại được tiếp tục nhắc đến như là một ngân hàng tiên phong trong việc kết hợp với công ty phát chuyển nhanh toàn cầu DHL để cho ra đời một sản phẩm dịch vụ mới giúp các nhà xuất khẩu tìm và theo dõi chứng từ qua mạng. Dịch vụ dựa trên những ứng dụng của trang web điện tử có tên là Dịch vụ theo dõi chứng từ xuất khẩu (document Tracker). Đây là một sản phẩm được thiết kế để hướng đến việc cung cấp cho khách hàng tiện ích không giới hạn về thời gian sử dụng để truy cập, theo dõi chứng từ xuất khẩu của mình.
Đặc biệt, ngân hàng không thu phí của người sử dụng. Đối với các khách hàng thường xuyên đi công vụ, điều này thực sự vượt hơn cả sự mong đợi khi thông tin truy tìm được cập nhật thường xuyên bằng tin nhắn về thư điện tử và/hoặc điện thoại di động cá nhân.
Hướng phát triển tới đây của HSBC tại Việt
Chúng tôi đã phát triển rất tốt tại Tp.HCM và các tỉnh phía
Với gần 140 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng và những chuyên gia địa phưng trên toàn cầu trong lĩnh vực ngoại thương, thời gian qua, Ngân hàng của chúng tôi đang đang một vai trò quan trọng trong thanh toán quốc tế và được công nhận qua các danh hiệu như Ngân hàng thương mại tốt nhất của tạp chí Finance Asia năm 1997-2003, của các tạp chí The Asser năm 2003-2004, Glogal Finance trong năm 2002-2004 và gần đây là tạo chí Asia Money năm 2004.
Tại Việt Nam, chúng tôi đã có mặt từ 1870 đến năm 1975 và trở lại hoạt động từ 1992. Chúng tôi rất quan tâm đến các doanh nghiệp Việt
TBKTVN
