BA hoãn 1.000 chuyến bay
Hãng hàng không Anh vừa thông báo trong vài tháng tới sẽ hoãn hơn 1.000 chuyến bay với tần suất 12 chuyến mỗi ngày nhằm cải thiện chất lượng phục vụ tốt hơn...
Hãng hàng không Anh vừa thông báo trong vài tháng tới sẽ hoãn hơn 1.000 chuyến bay với tần suất 12 chuyến mỗi ngày nhằm cải thiện chất lượng phục vụ tốt hơn.
Con số trên chỉ chiếm 2% chuyến bay của BA mỗi năm. Lãnh đạo hãng nhấn mạnh, đây không phải hậu quả của việc thiếu nhân viên mà chủ yếu họ muốn tạo ra sự thay đổi mới với lịch bay dày đặc như hiện nay. Lỗi kỹ thuật cũng bị loại trừ vì nếu chiếc nào không thể bay được hãng sẽ có chiếc khác thay thế ngay.
Lãnh đạo nghiệp đoàn lại cho rằng, BA đang thiếu nhân viên trầm trọng, nhất là khâu làm thủ tục. "Anh không thể hoãn chuyến chỉ nhằm mục đích làm cho lịch bay thoáng đãng hơn. Chắc hẳn phải có vẫn đề gì đó không ổn với đội ngũ nhân viên", đại diện một công đoàn nhận định.
Tháng trước, BA rơi vào khủng hoảng khi buộc phải hoãn chuyến tại Heathrow do thiếu nhân viên và trục trặc kỹ thuật. Việc này khiến hành khách liên tục huỷ bay khiến hãng thiệt hại hàng triệu bảng. Các đường bay tới
VnE
