Mong muốn có nhiều điểm chấp nhận thẻ ở Việt Nam

Mong muốn có nhiều điểm chấp nhận thẻ ở Việt Nam

Ngày 16/11/2004, tại Tp.HCM, Diễn đàn thanh toán thẻ Visa đầu tiên đã khai mạc tại Việt Nam với sự tham gia của 29 ngân hàng Việt Nam. Nhân dịp này, TBKTVN đã có cuộc trao đổi với ông Gordon Cooper, Giám đốc khu vực Lào, Campuchia và Việt Nam của tập đoàn Visa...

Ngày 16/11/2004, tại Tp.HCM, Diễn đàn thanh toán thẻ Visa đầu tiên đã khai mạc tại Việt Nam với sự tham gia của 29 ngân hàng Việt Nam. Nhân dịp này, TBKTVN đã có cuộc trao đổi với ông Gordon Cooper, Giám đốc khu vực Lào, Campuchia và Việt Nam của tập đoàn Visa.

 

Xin ông cho biết vài nét về Diễn đàn thanh toán thẻ lần đầu tổ chức ở Việt Nam?

 

Diễn đàn này thu hút 50 đại biểu từ 29 ngân hàng ở Việt Nam. Chủ đề của diễn đàn năm nay của chúng tôi là: Những ứng dụng hiện đại nhất nhằm phát triển mạng lưới điểm chấp nhận thanh toán thẻ. Tại dễn đàn, các chuyên gia của tập đoàn Visa và các nhà tư vấn sẽ tập trung vào việc chia sẻ những ứng dụng tối tân nhất nhằm giúp các ngân hàng thành viên của Visa mở rộng mạng lưới điểm chấp nhận thẻ và tăng doanh thu trong ngành kinh doanh thẻ.

 

Việt Nam có cơ hội nào cho việc phát triển thị trường thanh toán thẻ hiện nay không?

 

Thị trường Việt Nam đang có hai cơ hội lớn để có thể phát triển thị trường thanh toán thẻ. Một là ngành thẻ trong nước phát triển mạnh, lượng thẻ phát hành ra cũng như lượng máy ATM gia tăng trong những năm qua đang rất cần phát triển mạng lưới thanh toán chấp nhận thẻ Visa. Và chúng tôi muốn hợp tác với các ngân hàng thành viên trong nước để mở rộng hệ thống điểm chấp nhận thẻ ở các siêu thị, phòng khám, bệnh viện tư, cửa hàng quần áo... Thứ hai là lượng du khách ở Việt Nam tăng mạnh. Việt Nam đang có hơn 10.000 điểm chấp nhận thẻ Visa..

 

Tuy nhiên, vẫn còn quá bé nhỏ so với 20 triệu điểm chấp nhận thẻ trên thế giới, so với Ấn Độ hiện có 154.000 điểm, Thái Lan 143.000 điểm, Indonesia (74.000 điểm). Chúng tôi đưa đến cho các ngân hàng ở Việt Nam các công nghệ liên quan đến quảng bá và tiếp thị, quản lý rủi ro, phòng ngừa gian lận trong thanh toán thẻ và thiết lập hệ thống theo dõi thông tin tốt. Theo đánh giá của chúng tôi, một ngân hàng có hệ thống thanh toán thẻ lý tưởng, ít nhất phải có khoảng 5.000 điểm chấp nhận thanh toán thẻ là đại lý.

 

Tuy nhiên, đầu tư vào hệ thống các điểm chấp nhận thanh toán thẻ chắc chắn là không rẻ?

 

Vâng, đây là một loại đầu tư hơi đắt đỏ, nó là đầu tư vào cơ sở hạ tầng. Tuy nhiên, các ngân hàng cần sẵn sàng đầu tư với thời gian ít nhất từ 3-5 năm và cùng phát triển thị trường thanh toán thẻ tại Việt Nam với Visa. Và không nhất thiết tất cả các ngân hàng trong số 12 thành viên của Visa tại Việt Nam hiện nay có thể tham gia vào thị trường này mà chỉ cần 3-4 ngân hàng là đủ. Tại Anh có hơn 100 ngân hàng nhưng cũng chỉ có 5 ngân hàng tham gia vào đầu tư phát triển thị trường thanh toán thẻ.

 

Về tiếp thị, cần phải giúp các đại lý hiểu tiện ích của thanh toán thẻ thay vì họ cứ tính thêm phí khi khách sử dụng thẻ ở máy pos tại địa chỉ của họ. Còn để quản lý rủi ro, theo chúng tôi không nên tăng trưởng nóng, cần tăng trưởng đều và có thể kiểm soát được. 85% lượng giao dịch bằng thẻVisa hiện nay thông qua các điểm giao dịch của 3 ngân hàng lớn nhất. Và chúng tôi có thể hy vọng vào sự đầu tư của các ngân hàng trong tương lai. Trong năm 2004, chúng tôi sẽ hỗ trợ phát triển các điểm chấp nhận thẻ Visa ở Nha Trang, Đà Nẵng, các trung tâm du lịch lớn tại Việt Nam.

TBKTVN