Tỷ phú Nguyễn Đăng Quang: Masan đã "đại kết nối" 3 nền tảng tạo nên sự vĩ đại
Sáng ngày 24/04, ĐHĐCĐ thường niên của Tập đoàn Masan (HOSE: MSN) đã được tổ chức.
Phát biểu mở đầu Đại hội, Chủ tịch Nguyễn Đăng Quang chia sẻ: "Hôm nay, đối với cá nhân tôi là ngày đã chờ đợi 30 năm. Năm nay là thời điểm Masan kỷ niệm 30 năm từ ngày bắt đầu hành trình. Hành trình chúng tôi bắt đầu rất đơn giản, nhẹ nhàng, và nó như thế bởi chúng tôi muốn nó trở nên như thế. Nhưng, nó vẫn chưa đi đến điểm cuối cùng."
 ĐHĐCĐ thường niên 2026 của MSN sáng 24/04/2026
|
Masan "đại kết nối", Wincommerce dự báo lãi 3 ngàn tỷ
Chủ tịch Masan Nguyễn Đăng Quang cho biết: "Đã 7 năm từ ngày Masan công bố tiếp nhận Wincommerce trở thành thành viên của Tập đoàn. Đây là 7 năm thử thách, vượt khó để thành công. 7 năm trước, với việc tiếp nhận Wincommerce, Masan đã gánh nhận ngay lập tức trong năm 2020 một khoảng lỗ 3 ngàn tỷ. Giờ đây, Wincommerce sẽ trả lại quý vị cổ đông 3 ngàn tỷ đó chỉ trong 1 năm nay.
Chúng ta luôn tìm cách để tạo ra tăng trưởng với lợi nhuận cao, dù bắt đầu tư đâu.
Vì sao hôm nay chúng ta nói là “đại kết nối”. Vì không chỉ lần đầu tiên ở Masan, không chỉ lần đầu tại Việt Nam, mà có lẽ cũng chưa có ở đâu trên thế giới. 3 cột trụ kinh doanh rất khác biệt, mạnh mẽ, tạo thành cốt lõi cho các công ty vĩ đại sẽ lần đầu tiên được kết nối thành một nền tảng.
Trong đó, đầu tiên là nền tảng về nhãn hiệu đã tạo nên những công ty vĩ đại như Coca Cola, Pepsi, Procter Gamble,… Sự nổi tiếng của họ là đều đến thông qua những nhãn hiệu mạnh.
Nền tảng thứ hai là những công ty bán lẻ, họ luôn gần nhất với các hộ gia đình. Thứ ba là công nghệ, điều đã tạo ra một thế hệ những công ty vĩ đại như Apple, Amazon, Tesla...
Như ta biết, một người rất tài không thể tài tất cả các môn, ta phải kết nối họ. Sau 2 năm rưỡi, chúng ta đã học được cách kết nối hạ tầng vĩ đại đấy tại Việt Nam. Đây là sự kết hợp giữa công ty Hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer), công ty Wincommerce, cùng đội ngũ công nghệ đã tạo ra 1 nền tảng bán lẻ vận hành như 1 hệ thống bán lẻ hiện đại. Mọi giao dịch bán hàng đều chạy trên 1 hệ thống."
Ông Nguyễn Đăng Quang - Chủ tịch HĐQT Masan chia sẻ tại sự kiện.
|
Phục vụ người tiêu dùng ở mọi ngóc ngách
Tổng Giám đốc Masan - ông Danny Le cho biết, giá cổ phiếu đang ở dưới mức giá trị thực tế, điều này có lẽ do đội ngũ vẫn chưa kể được câu chuyện về Masan hiệu quả để thị trường hiểu đúng.
Theo ông, Masan đặt mục tiêu phục vụ người tiêu dùng ở mọi ngóc ngách, từ online đến offline, từ thành thị đến nông thôn. Từ đó, Tập đoàn đã triển khai "đại kết nối" bởi một công ty không sở hữu cả 3 trụ cột, bao gồm nhãn hiệu, điểm bán lẻ trực tiếp và công nghệ, thì sẽ chưa thể phục vụ hiệu quả nhất người tiêu dùng và chưa thể hoạt động hiệu quả nhất.
Tổng Giám đốc Masan Group - Ông Danny Le chia sẻ về Hệ điều hành tiêu dùng tại sự kiện
|
Lợi nhuận hoạt động ở cửa hàng của Wincommerce đang ở mức 6-9%
Ở chân kiềng bán lẻ, Tổng Giám đốc Wincommerce - bà Nguyễn Thị Phương chia sẻ: Chúng tôi không chỉ xây dựng 1 công ty bán lẻ có quy mô lớn, mà còn có sứ mệnh là người dẫn dắt, kết nối và hiện đại hoá hạ tầng bán lẻ quốc gia.
Theo đó, 3 trụ cột đã được định hình.
Đầu tiên là mô hình. Hiện nay chúng tôi đã có 2 mô hình là siêu thị mini và siêu thị, với 2 bản (format) cho thành thị và nông thôn. Mô hình thành công đã giúp chúng tôi tăng tốc mở mới bao phủ Việt Nam. Trong năm 2026, số cửa hàng sẽ nâng lên 6 ngàn điểm.
Giai đoạn khó khăn nhất với Wincommerce đã ở lại phía sau, khi chúng tôi đã xây được nền tảng vận hành hiệu quả. Theo đó, trong thiết kế và xây dựng cửa hàng thì tiêu chí hiệu quả được đặt lên hàng đầu, nhờ đó chúng tôi đã giảm 30% chi phí đầu tư cửa hàng. Chúng tôi cũng đơn giản hoá, số hoá trong tất cả quy trình và việc này giúp giảm 30% chi phí vận hành mỗi ngày. Trong khi đó, nếu hàng hoá trước đây được giao phân mảnh từ các nhà cung cấp riêng biệt, thì hiện nay đã có đến 60% hàng hoá kinh doanh tại Wincommerce được giao hàng thông qua DC (trung tâm phân phối). Điều này đã giúp tăng tính sẵn có của hàng hoá tại cửa hàng lên 90%.
Tiếp đó, chúng tôi cũng tái cấu trúc ngành hàng, cũng như các điểm bán lớn. Hiện nay, chúng không chỉ là điểm bán mà còn trở thành điểm marketing cho các nhãn hàng. Điều này giúp tăng biên lợi nhuận cho Công ty.
Biên lợi nhuận ròng hiện của Wincommerce đã cải thiện 13 điểm phần trăm trong giai đoạn 2020-2026. Đại diện hãng bán lẻ cho biết, Công ty đã có lợi nhuận, nên sẽ đầu tư mở mới mà không cần thêm vốn.
Theo bà Phương, các cửa hàng của Wincommerce đã ở khắp mọi miền tổ quốc, nhưng dư địa còn lớn khi vẫn còn khoảng 60% phường xã chưa có mặt.
Về mặt lợi nhuận hoạt động ở cửa hàng, Tổng Giám đốc Wincommerce cho biết đang ở mức biên là 6-9%, là mức khá cao trong ngành bán lẻ.
Bà Phương chia sẻ, Việt Nam đang ở trong giai đoạn tái cấu trúc ngành hàng bán lẻ nhanh, với sự dịch chuyển thị phần từ kênh truyền thống sang kênh bán lẻ hiện đại. Hiện nay, Wincommerce mới có khoảng 4.9 ngàn cửa hàng và có thêm 500 ngàn điểm bán theo dữ liệu từ Retail Supreme của Masan. Như vậy, hoạt động mở mới thêm hàng ngàn của hàng vẫn là khả thi.
Về mặt thị trường, 60% người dân Việt Nam vẫn sinh sống ở nông thôn. Trong khi đó, dù quy mô thị trường hàng tiêu dùng trên 30 tỷ USD, nhưng kênh bán lẻ hiện đại chỉ chiếm khoảng 10% thị phần ở khu vực nông thôn, trong khi mức này ở thành thị là 30%. Nông thôn được xác định là động lực tăng trưởng chiến lược của Wincommerce.
Bà Phương tự tin điểm hoà vốn cửa hàng của Wincommerce là thấp nhất trong khu vực Đông Nam Á. "Ngoài ra, chúng tôi có quy mô nên có sức mạnh đàm phán để đưa giá sản phẩm tốt nhất đến người tiêu dùng."
Năm nay, 70% cửa hàng mở mới của Wincommerce sẽ thực hiện tại khu vực nông thôn. Với tốc độ mở mới từ 1.5-1.7 ngàn cửa hàng mỗi năm, thì đến 2030, Tổng Giám đốc Phương cho biết hệ thống sẽ có khoảng 13 ngàn cửa hàng, và biên lợi nhuận ròng dự kiến 6%.
Bà Nguyễn Thị Phương - Tổng giám đốc WinCommerce chia sẻ về chiến lược hiện đại hóa hạ tầng bán lẻ của Masan
|
Mô hình Retail Supreme giúp nâng nhận diện thương hiệu
“Ngược trở về năm 2024, kênh bán hàng truyền thống đối mặt thách thức không tăng trưởng. Nếu không hành động gì thì trong 5 năm tới, kênh truyền thống sẽ như nào?”, Đại diện Retail Supreme tự đặt ra câu hỏi cho phần trình bày của mình.
Theo vị đại diện này, đầu tiên, dễ nhận ra rằng, doanh thu bị chi phối bởi kênh sỉ: với 40% bán lẻ, 60% bán sỉ.
Vấn đề thứ hai, tỷ lệ bao phủ trực tiếp của Masan còn thấp. Kênh tạp hoá chỉ có 200 ngàn điểm trong số 500 ngàn điểm bán tiềm năng.
Điều ba, Masan Consumer là công ty hàng đầu trong xây dựng nhãn hiệu, nhưng hệ thống phân phối mang sản phẩm mới ra thị trường chưa nhanh. Số cửa hàng có sản phẩm mới chưa nhiều. Đặc biệt, khách hàng sỉ không mua sản phẩm mới để giúp Công ty phân phối đến người tiêu dùng.
Điều thứ tư, năng suất bán hàng còn thấp.
Thứ năm, Công ty thực sự chưa áp dụng được công nghệ vào quản lý và vận hành.
Sau khi nhận ra vấn đề, Masan hiểu rằng cần mô hình bán hàng mới để thay thế mô hình tồn tại đã hơn 20 năm. Mô hình mới cần đáp ứng 4 yếu tố: Công nghệ, bao đủ, phủ dày và trình bày đẹp. Và đến tháng 9/2025, Tập đoàn đã triển khai mô hình Retail Supreme rộng khắp sau khi đã bắt đầu quá trình thử nghiệm từ tháng 7/2024.
Đây là mô hình chuyển đổi từ việc bán sỉ sang phân phối trực tiếp, ứng dụng số hoá và quản lý theo địa bàn. Kết quả, mạng lưới điểm bán được phục vụ trực tiếp đã mở rộng lên 500 ngàn điểm, gấp 2.3 lần so với trước khi có Retail Supreme; số lượng sản phẩm trên mỗi đơn hàng tăng lên trung bình 5.5 SKU; 50 ngàn cửa hàng cũng được chuẩn hoá trưng bày, giúp nâng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy hiệu quả bán hàng.
Đến cuối năm 2026, Masan đặt mục tiêu mở rộng mạng lưới điểm bán được phục vụ trực tiếp lên 1 triệu điểm, bao gồm cả kênh dùng tại chỗ, với quy mô đơn hàng trung bình đạt 7 sản phẩm.
Song song, Masan đang mở rộng mô hình WIN+, một mô hình bán lẻ hợp nhất giữa kênh truyền thống và hiện đại, với mục tiêu trao quyền cho 70 ngàn cửa hàng đối tác kênh truyền thống và đạt độ phủ thị trường khoảng 90%.
Quý 1, Masan Consumer tăng trưởng hai con số
Ông Trương Công Thắng - Tổng Giám đốc Masan Consumer cho biết: Quý 1, Masan Consumer tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận hai con số so với cùng kỳ, và kỳ vọng tiến trình sẽ tiếp tục trong quý 2, quý 3.
Masan Consumer là công ty xây dựng nhãn hiệu, xây dựng ý niệm để người tiêu dùng quyết định mua sản phẩm trước khi họ đến cửa hàng. Ông Thắng nhấn mạnh, mọi thứ có thể thay đổi theo thời gian, nhưng nhãn hiệu không thay đổi.
Hiện nay, Masan Consumer đang kinh doanh 6 ngành hàng và kỳ vọng sắp tới sẽ tiếp tục kinh doanh các ngành hàng mới. Trong hành trình đó, sản phẩm Masan cũng sẽ ra thế giới.
Trong 170 quốc gia mà sản phẩm Masan đã thâm nhập, phần lớn quốc gia vẫn đang được khai thác thị trường theo mô hình truyền thống. Ông Thắng tiết lộ, sắp tới sẽ có khoảng 3-5 thị trường triển khai mở hệ thống phân phối như tại Việt Nam. Trong khi đó, phần lớn thị trường khác cần chờ đợi sức mua thị trường và độ chín để mở rộng.
Ở trong nước, Masan đặt định hướng chiếm 30% tổng nhu cầu hàng tiêu dùng (GMV), và hiện nay chỉ mới chiếm khoảng 5% thông qua 16 thương hiệu mega brand. Sắp tới, Masan có kế hoạch phát triển thêm nhiều thương hiệu mạnh mega brand của MCH và Masan Meatlife, cũng như thương hiệu mega house brand (nhãn hàng riêng siêu mạnh) của Wincommerce, để nâng con số thị phần GMV lên 30%.
Ông Trương Công Thắng - Tổng giám đốc Masan Consumer chia sẻ về chiến lược thương hiệu của Masan
|
Thông tin trước Đại hội
Hiện nay, tập đoàn tiêu dùng sáng lập bởi tỷ phú Nguyễn Đăng Quang đang tiếp tục củng cố bảng cân đối kế toán, giảm chi phí tài chính và giảm tỷ lệ sở hữu các mảng kinh doanh không cốt lõi nhằm đơn giản hóa cấu trúc tập đoàn và xây dựng nền tảng tiêu dùng - bán lẻ tập trung. Ngoài ra, các lãnh đạo Masan cũng đặt mục tiêu số hóa toàn diện chuỗi vận hành và mở rộng quy mô nền tảng hội viên (WiNX), từ đó có thể tăng tính cộng hưởng trên toàn hệ sinh thái.
Theo tài liệu Đại hội, Ban Lãnh đạo Masan đặt mục tiêu doanh thu thuần từ 93.5-98 ngàn tỷ đồng cho năm 2026, tương ứng tăng trưởng từ 15-20% so với năm trước, trong khi mục tiêu lợi nhuận sau thuế ở mức 7.3-7.9 ngàn tỷ đồng, tăng từ 7-17%.
Trong năm nay, các công ty thành viên chủ chốt trong Tập đoàn Masan đều đề ra định hướng tăng trưởng.
Nổi bật là công ty quản lý chuỗi bán lẻ WinCommerce (WCM) đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu từ 15-21% so với năm trước, đồng thời, nâng biên lợi nhuận ròng sau thuế (NPAT) lên mức từ 1.8-3%. Năm nay, hệ thống bán lẻ này có kế hoạch mở mới từ 1-1.5 ngàn cửa hàng.
Trong khi đó, công ty hàng tiêu dùng Masan Consumer (HOSE: MCH) đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu từ 11-15%. Riêng mảng kinh doanh quốc tế dự kiến tăng trưởng cao hơn, ở mức từ 14-16%, tập trung vào các thị trường trọng điểm là Mỹ, Đông Nam Á, Nhật Bản và EU, với danh mục sản phẩm gồm gia vị, thực phẩm tiện lợi và cà phê hòa tan.
Trực tuyến
Tiếp tục cập nhật...
Thừa Vân
