Ngân hàng kìm lãi suất, tăng dịch vụ
Giá cả leo thang, điều chỉnh lãi suất là quyết định khá nhạy cảm. Nhiều ngân hàng đang chuyển hướng thu hút khách hàng bằng các dịch vụ mới. Với loạt dịch vụ đang được triển khai như hiện nay, hoạt động ngân hàng đang ở thời điểm sôi động nhất trong năm...
Giá cả leo thang, điều chỉnh lãi suất là quyết định khá nhạy cảm. Nhiều ngân hàng đang chuyển hướng thu hút khách hàng bằng các dịch vụ mới. Với loạt dịch vụ đang được triển khai như hiện nay, hoạt động ngân hàng đang ở thời điểm sôi động nhất trong năm.
Từ đầu năm đến nay, dù không thể hiện bằng những cuộc đua nóng sốt, song cả lãi suất và tỷ giá VND/USD đều đã được tăng lên. Lãi suất huy động tính theo năm đã lên đến trên 0,7%/tháng, lãi suất cho vay đã tiếp cận mức 1%/tháng. Tỷ giá VND/USD cũng đã tăng gần 0,6% so với đầu năm.
Khó tăng lãi suất?
Sau ngày 30/6 vừa qua, Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (FED) tiếp tục tăng lãi suất đồng USD, một số chuyên gia nhận định gần như chắc chắn sẽ có một đợt tăng lãi suất phản ứng từ hệ thống ngân hàng thương mại trong nước.
Tuy nhiên, quyết định tăng giá bán lẻ xăng, dầu của Bộ Tài chính tạo thêm một áp lực mới lên giá cả. Với doanh nghiệp, ngoài việc tăng chi phí, cân đối vốn qua lãi vay cao của ngân hàng với doanh thu trở nên khó khăn hơn. Với người dân là tâm lý e ngại giá cả tăng cao và tiền gửi ngân hàng không đủ lãi để bù…
Trong bối cảnh đó, tăng lãi suất là một quyết định khá nhạy cảm.
Tăng lãi suất huy động lên, phải tính tới đầu ra là lãi suất cho vay. Và khi tăng lãi suất cho vay, gián tiếp tăng đầu vào của sản xuất, doanh nghiệp và dẫn đến áp lực tăng giá hàng hóa.
Kể từ đầu tháng 7 đến nay (thời điểm mà một số dự báo cho rằng sẽ có đợt tăng lãi suất mới), chỉ có một số ít ngân hàng quyết định điều chỉnh lãi suất. Ngân hàng thương mại cổ phần Nhà Hà Nội (Habubank) tăng lãi suất huy động cả VND và USD; mức tăng bình quân của tiền gửi VND là từ 0,01-0,03 %/tháng và tiền gửi USD là từ 0,1-0,2%/năm. Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) tăng lãi suất tiết kiệm VND tại Hà Nội, tăng từ 0,01%/tháng - 0,02%/tháng; tại Tp.HCM là 0,02% - 0,035%/tháng.
Hiện tại, mặt bằng lãi suất có sự chênh lệch đáng kể giữa hệ thống ngân hàng quốc doanh với ngân hàng thương mại cổ phần. Tiêu biểu như lãi suất tiền gửi VND kỳ hạn 3 tháng của Sacombank là 0,66%/tháng, trong khi của Vietcombank chỉ 0,6%/tháng; lãi suất tiền gửi USD kỳ hạn 3 tháng của Sacombank là 2,75%/năm, của Vietcombank chỉ 2,60%/năm…
Dù có sự chênh lệch nhất định song lãnh đạo một số ngân hàng cho rằng mặt bằng lãi suất hiện nay đã ở mức cao và đủ sức hấp dẫn. Bên cạnh nhận định này, một số ý kiến khác cho rằng tăng lãi suất ở thời điểm này là một quyết định khó khăn; mặt khác, lãi suất không phải là tất cả.
Tăng cường dịch vụ
Lãi suất không phải là công cụ cạnh tranh duy nhất. Với loạt dịch vụ đang triển khai hiện nay, hệ thống ngân hàng đang bước vào một cuộc đua sôi nổi. Nổi bật vẫn là hệ thống ngân hàng thương mại cổ phần.
Trong tháng này, ngoài kế hoạch tăng lãi suất, Sacombank còn đẩy mạnh loạt dịch vụ mới. Lần đầu tiên khách hàng có tài khoản tại ngân hàng này ở Tp.HCM có thể thanh toán cước điện thoại cố định hoàn toàn miễn phí qua chương trình hợp tác với Trung tâm Hỗ trợ khách hàng & Quản lý cước (Bưu điện Tp.HCM). Sacombank cũng đang tích cực khai thác mối hợp tác mới với Công ty XOOM (Công ty chuyển tiền nhanh của Mỹ) để khai thông những dòng kiều hối mới…
Đầu tháng 7, Ngân hàng Đông Á (EAB) ký ghi nhớ hợp tác với Công ty cổ phần Mai Linh để phát hành thẻ thanh toán mới. Với sự hợp tác này, EAB hy vọng tạo thêm những dịch vụ hỗ trợ cho khác hàng của mình, không chỉ trong vận tải mà cả du lịch lữ hành… EAB cũng đang xúc tiến tăng cường tiện ích thanh toán cho thẻ của mình bằng cách bắt tay với các đối tác trong và ngoài nước qua mạng VNBC…
Trong khi đó, Ngân hàng Á châu (ACB) và Ngân hàng Kỹ thương Techcombank lại tăng cường dịch vụ Home Banking, Mobile Banking nhằm rút ngẵn hơn nữa khoảng cách với khách hàng. Đây cũng là hai ngân hàng tiêu biểu trong việc triển khai những loại “dịch vụ rút ngắn không gian, thời gian” này.
Đặc biệt, đầu tháng 7, Ngân hàng cổ phần các Doanh nghiệp ngoài Quốc doanh Việt
Bên cạnh loạt dịch vụ trên, hầu hết các ngân hàng cũng đang tập trung các chương trình khuyến mại, dự thưởng hấp dẫn. Với những hình thức này, khả năng cạnh tranh của các ngân hàng càng hoàn thiện hơn, quyền lợi của khách hàng càng được nâng cao hơn và nhất là hạn chế được những cuộc đua lãi suất nóng sốt.
TBKTVN
