Quản lý tiện ích giúp khách theo theo dõi các dịch vụ, tiện ích trong quá trình giao dịch, sử dụng app, bao gồm các nhóm tiện ích chính: Giao dịch tiền, Dịch vụ tài chính, Dịch vụ chứng khoán, Nhật ký giao dịch.
Để truy cập vào tiện ích, KH sử dụng thanh điều hướng bên dưới cùng của ứng dụng, nhấp vào icon “4 ô vuông” để mở rộng toàn bộ tiện ích.
I/ GIAO DỊCH TIỀN:
1/ Hướng dẫn nộp tiền:
Hướng dẫn khách hàng các cách nộp tiền vào tài khoản chứng khoán tại PHS bao gồm: Nộp tiền vào Tiểu khoản Cơ sở & Nộp tiền vào Tiểu khoản Phái sinh
1.1 Tiểu khoản CS
KH có thể lựa chọn 1 trong 2 cách chuyển tiền nhanh hoặc chuyển tiền thường.
|
Cách 1: Chuyển tiền nhanh (Sử dụng số định danh tài khoản)
|
Cách 2: Chuyển tiền thường
Người thụ hưởng: hiển thị mặc định Cong ty CP Chung Khoan Phu Hung
VD: Nop tien vao TKCK so 022C0404119 tieu khoan thuong cua NGUYEN HONG BAO THANG Lưu ý: Để tránh sai sót trong quá trình chuyển khoản, KH cần sao chép nguyên mẫu, không thay đổi nội dung. |
|
1.2 Tiểu khoản Phái sinh
|
KH cần nhập đúng thông tin nộp tiền theo hướng dẫn:
VD: Nop tien vao TKCK PS so 022C0404119 NGUYEN HONG BAO THANG Lưu ý: Để tránh sai sót trong quá trình chuyển khoản, KH cần sao chép nguyên mẫu, không thay đổi nội dung. |
2/ Đăng ký tài khoản ngân hàng thụ hưởng cùng chủ
| Bước 1: Đăng nhập tài khoản PHS ► Tiện ích ► Đăng ký tài khoản ngân hàng thụ hưởng | Bước 2: Thêm tài khoản ngân hàng thụ hưởng | Bước 3: Nhập thông tin tài khoản ngân hàng thụ hưởng chính chủ (Hệ thống tự hiển thị tên Chủ tài khoản) ► Xác nhận đồng ý sử dụng dịch vụ ► Gửi yêu cầu | Bước 4: Xác nhận bằng mã OTP theo phương thức đã đăng ký | Bước 5: Kiểm tra trạng thái tài khoản ngân hàng đã đăng ký |
3/ Chuyển tiền sang tài khoản ngân hàng cùng chủ
| Bước 1: Đăng nhập tài khoản PHS ► Tiện ích ► Chuyển tiền ngân hàng | Bước 2: Hệ thống mặc định hiển thị tài khoản ngân hàng đã đăng ký (Nếu có) ► Khách hàng Nhập thông tin tài khoản ngân hàng thụ hưởng mới | Bước 3: Nhập số tiền (Khách hàng có thể lưu tài khoản vào danh sách tài khoản chuyển tiền) ► Tiếp tục |
| Bước 4: Xác nhận giao dịch ► Tiếp tục | Bước 5: Xác nhận bằng mã OTP theo phương thức đã đăng ký | Bước 6: Kiểm tra kết quả giao dịch |
4/ Chuyển tiền nội bộ
KH có nhu cầu chuyển tiền nội bộ giữa các tiểu khoản thường, phái sinh vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
|
Bước 1: Chọn thông tin
*Các trường hợp: Màn hình hiển thị các thông tin giống nhau khi KH chọn tiểu khoản chuyển và tiểu khoản nhận như sau:
|
|||
|
*Trường hợp: Nếu KH chọn tiểu khoản chuyển là KQPS và tiểu khoản nhận: PS thì màn hình hiện thông báo KH có thể thực hiện theo 2 bước: (1) Chuyển tiền từ tiểu khoản KQPS về tiểu khoản PS (2) Chuyển tiền từ tiểu khoản PS về tiểu khoản thường/ký quỹ - Sau khi nhập số tiền chuyển, màn hình sẽ hiện số tiền thực nhận sau khi trừ phí giao dịch (nếu có) - KH muốn tiếp tục thực hiện chuyển tiền đến tiểu khoản thường/ký quỹ sau khi chuyển tiền thành công, vui lòng chọn vào 1 trong 3 ô lựa chọn: Không/ Tiểu khoản thường/ Tiểu khoản ký quỹ → Nhấn nút Tiếp tục |
|
|
*Trường hợp: KH chọn tiểu khoản chuyển và tiểu khoản nhận như sau:
thì màn hình sẽ có các thông tin về:
|
*Trường hợp: Nếu KH chọn tiểu khoản chuyển là Thường/Margin và tiểu khoản nhận KQPS. Màn hình sẽ hiển thị các thông tin về:
|
||
|
Bước 2: Xác nhận nội dung
|
Bước 3: Màn hình thông báo Kết quả giao dịch, hoàn thành chuyển tiền - Nhấn nút Lịch sử giao dịch để xem lại lịch sử giao dịch. |
5/ Giải phong tỏa tiền tại BIDV
KH có tài khoản Ngân hàng liên kết BIDV và có nhu cầu giải phong tỏa tiền tại BIDV vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
|
Bước 1: Màn hình hiển thị thông tin:
KH nhập số tiền ở ô Nhập số tiền, lưu ý số tiền nhập phải nhỏ hơn Số tiền có thể giải tỏa tối đa → Nhấn nút Gửi yêu cầu |
Bước 2: Xuất hiện pop-up thông báo “Xử lý yêu cầu thành công”, nhấn nút Ok để hoàn thành. Quý khách có thể kiểm tra lại việc Giải phong tỏa thành công hay chưa bằng cách xem ở phần Tài sản → Tiền chưa khả dụng → Số dư tài khoản ngân hàng |






